ВОЗВРАТ ТОВАРА
Как вернуть товар
Вы можете бесплатно вернуть товар надлежащего качества*, сохранивший товарный вид и потребительские свойства. Оформить возврат можно в любом удобном магазине LUIS LIGHTING. Товар принимается согласно условиям возврата данного типа товара и выбранного магазина. Если вы хотите вернуть товар партнёра, но в вашем городе нет магазина LUIS LIGHTING, вы можете вернуть его через курьерскую службу.

Для возврата необходимо предоставить:
  • товарный чек;
  • товар в оригинальной упаковке;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта;
  • при возврате товаров партнёров также необходим бланк возврата, полученный вместе с заказом.

* В соответствии со статьей 30 Закона «О защите Прав Потребителей».


Срок возврата
Вернуть товар LUIS LIGHTING можно в течение 14 дней с даты покупки.
Вернуть товар партнёра надлежащего качества можно в течение 14 календарных дней после получения. Заявление на возврат рассматривается в течение 10 календарных дней. Если товар не может быть принят к возврату, наши сотрудники свяжутся с вами дополнительно.

Внимание!
Возврат денег осуществляется так же, как был оплачен товар: наличными в день обращения или переводом на банковскую карту, с которой была оплачена покупка. Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего карту.